5月20日，民乐县政协组建专题调研组，深入城区居民小区，开展物业服务质量提升工作专项调研，精准摸排物业管理现状，切实破解基层治理堵点难点。

调研组采取实地走访、座谈交流、蹲点摸排相结合的方式，先后走进金盛苑小区、滨河园小区、北苑西区等物业小区，面对面听取业主、物业企业、社区及职能部门意见建议，详细了解党建引领红色物业、“大物业接管+红管家协管+楼委会直管”模式运行成效。调研发现，全县物业服务仍存在物业信访投诉量偏高、业委会指导服务不足、企业日常监管不够精细、部门协同联动不紧密、问题线索排查不深入等问题。

调研组表示，要强化统筹联动，压实住建、社区、物业各方监管责任，凝聚齐抓共管工作合力。要加强业委会规范化建设，开展常态化业务指导和系统培训，提升基层工作人员的履职能力。要狠抓问题整治，聚焦物业收费、设施维保、投诉办理等重点，全力化解群众信访诉求。要健全长效监管机制，严格落实物业星级评价、准入退出制度，推动行业规范有序发展。要深化党建引领红色物业建设，推动物业服务与基层治理深度融合，持续提升群众居住幸福感。